特典ポイント
特典ポイントを獲得するにはどうすればよいですか？
Bybit PayとBybitカードで支払いを行うと、特典ポイントを獲得できます。Bybit Payでは、加盟店への支払いまたはBybitパートナーウェブサイトでの購入のみが特典ポイントを獲得できる点にご注意ください。
支出はどのように計算されますか？
Bybitカードとペイの合計月間支出額は、ランクとキャッシュバックを決定するために集計されます。
Bybit Bybit Payで取引を行った後、特典ポイントを受け取るのはいつですか？
特典ポイントは、取引が完了するとお客様のアカウントに加算されます。ただし、ポイントの計算には最大3暦日かかります。通常の状況下で、アカウントが良好な状態であれば、3暦日後に特典ポイントを使用できます。
特典ポイントの有効期限はありますか？
いいえ。特典ポイントの有効期限はありません。
次のランクに到達した進捗状況を確認するには？
Bybit支払いページに移動し、キャッシュバックセクションをタップして進捗状況を確認できます。支出の計算と進捗状況は、各暦月の1日目にリセットされます。
次の暦月に現在のランクを維持するには？
上位のランクをアンロックすると、そのランクは翌暦月に繰り越され、その暦月末まで有効です。ランクを維持するには、暦月内に必要な支出額に達する必要があります。そうでない場合、毎月の支出しきい値に従ってダウングレードされます。
注：
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VIPのお客様は、デフォルトのランクを下回らず、キャッシュバック率が保証されます。
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詳細については、こちらの記事をご覧ください。
特典市場
特典市場での償還が失敗したのはなぜですか？
償還失敗の原因にはいくつかの理由があります。以下の詳細をご確認ください。
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ポイント不足：選択した商品に償還できるポイントが足りない可能性があります。Bybit Payのご利用でポイントを獲得できます。以下は、異なる通貨での利用で獲得できるポイントです。
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償還限度額：特定の特典を引き換える回数に制限がある場合があります。「在庫切れ」とおっしゃるかもしれません。選択した商品について。あいにく、商品の在庫が戻ってくる正確な日付はありません。
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技術的な問題：技術的な問題により償還ができない可能性があります。ポイント残高と償還限度額を確認し、償還時に問題が解決しない場合は、こちらから注文IDが記載されたケースを提出してサポートチームまでお問い合わせください。
償還と注文のステータス記録はどこで確認できますか？
ポイント交換記録は、ポイント交換記録のページ、特典交換注文ステータスの記録は、注文ページにあります。ステップバイステップガイドについては、こちらの記事をご覧ください。
特典ポイントの増額方法を教えてください。
VIPランクを上げると、より多くのポイントを獲得できます。VIPレベルを上げると、毎月の最大ポイント数とキャッシュバック率も上がります。Bybit Pay特典の詳細については、こちらをご覧ください。
自動キャッシュバック
自動キャッシュバックの対象者
自動キャッシュバックボタンを有効にするすべてのBybit Payユーザーは、キャッシュバック機能を使用できます。
Bybit Payから自動キャッシュバックを行う際の最低要件はありますか？
はい。自動キャッシュバックを使用して変換するには、50ポイント以上が必要です。
自動キャッシュバックの換算率は？
基本換算率は1ポイントあたり0.002で、最低50ポイントです。イベントに関連する他の通貨がある場合は、イベントページ/ダッシュボードをご確認ください。
Bybit Payからの自動キャッシュバックの上限はありますか？
はい。各階層について、Bybit Payからの自動キャッシュバックには上限があります。この記事では、USDT価値で毎月最大キャッシュバック額を把握できます。
特典プログラムに上限ポイントはありますか？
はい。BybitカードとBybit Payで獲得したポイントは累積され、各ランクにはポイント上限があります。
例
ユーザーA
ユーザー階層：ティア2（無限）
月間ポイント数上限：25,000ポイント
Bybit Payで獲得したポイント：15,000
Bybitカードで獲得したポイント：10,000
ユーザーB
ユーザー階層：ティア5（オメガ）
月間ポイント上限：20万ポイント
Bybit Payで獲得したポイント：100,000
Bybitカードで獲得したポイント：10万
毎月のポイント上限に達した後、ランクがアップグレードされるまで、暦月内にそれ以上ポイントを獲得することはできません。これにより、ポイント上限が引き上げられます。アップグレードは翌暦日に有効となり、新規取引が行われると新しいキャッシュバック率が適用されます。
特典ポイントから現金を受け取るには、どのくらい時間がかかりますか？
特典ポイントは、自動キャッシュバックボタンを有効にしている場合、00:00～01:00 UTCごとに選択した通貨に自動的に償還されます。ガイドについては、こちらの記事をご参照ください。
キャッシュバックの記録はどこで確認できますか？
ポイント記録に移動して、キャッシュバック記録を検索できます。
キャッシュバックはどこで入金されますか？
キャッシュバックはお客様の資金調達アカウントに入金されます。
Bybit Payでキャッシュバックを受け取るプロセスはどのようなものですか？また、変換率はどのように処理されますか？
キャッシュバックは毎日処理され、償還時に換算レートが設定されます。取引確認中にトークンを変更または削除した場合、デフォルトでUSDTでキャッシュバックが行われます。
BybitカードとBybit Pay特典の違い
ランクアップはいつ行われますか？
以下の表は、BybitカードとBybit Payのランクアップのタイミングを示しています。
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Bybitカード |
Bybit支払い |
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アップグレードは決済の翌日から有効となります。 |
アップグレードは、取引が確定した翌日に有効になります。 |
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例 - 取引日：6月10日 ・決済日：6月11日 - アップグレード日：6月12日 - 新しいキャッシュバック階層の有効期間：6月12日～7月31日 - 7月よりキャッシュバック率が高くなる |
例 - 取引確定日：6月10日 - アップグレード日：6月11日 - 新しいキャッシュバック階層の有効期間：6月11日～7月31日 - 7月よりキャッシュバック率が高くなる |
キャッシュバックの配布方法と償還方法
キャッシュバックはポイントとして配布され、手動または自動で法定通貨の特典と交換できます。
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手動でポイントを償還するには、特典市場に移動して、利用可能な償還額を確認できます。
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キャッシュバックを自動的に受け取るには、自動キャッシュバックをオンにします。詳細については、こちらの記事をご覧ください。
特典ポイントがBybitカードまたはBybit Payの支出額から受け取られるかどうかは、どのように区別すればよいですか？
Bybitカードで取引を行うと、Bybitカードの利用額から特典ポイントを獲得できます。Bybit Payで取引を行うと、Bybit Payの支出額から特典ポイントを獲得できます。
両方の決済方法における支出は、1つの通貨として統合され、合計支出額の計算に貢献します。特典ポイントは、BybitカードとBybit Payの両方の支出で獲得した合計ポイントを示します。ポイント記録はこちらからご確認いただけます。
特典の対象外の取引はどれですか？
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Bybitカード |
Bybit支払い |
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手数料：年間カード手数料、サービス手数料、管理手数料、その他の手数料を含むが、これらに限定されない手数料または手数料。 |
手数料：支払い中に発生した手数料または手数料。 |
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返金に関する注意事項：お客様のBybitカードに請求された金額のうち、その後キャンセル、無効化、返金、または戻された金額。 |
返金に関する注意事項：お客様のBybit Payに請求された金額のうち、その後キャンセル、無効化、返金、または戻された金額。 |
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ATM出金：Bybitカードで行われたATM出金リクエスト。 |
クーポン：支払いに利用されたクーポンは、キャッシュバックの累積取引高にはカウントされません。 |
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プリペイドカードと特定の加盟店カテゴリー：以下のマーチャントカテゴリーコードに分類される取引を含む、プリペイドカードまたはプリペイドアカウントへの入金または資金決済
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個人送金：アカウントの詳細やQRコードのスキャンのいずれでも、送信機能を介して個人ユーザーに行われた振替はすべて対象です。 |
注：Bybitは、不適格または悪用と見なされた取引に対して特典を保留する権利を有します。