Bybitでより快適に取引を体験していただくための最適化

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最終更新日:2024-12-01 00:54:53
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Bybitの取引プラットフォームを円滑にご利用いただくためには、取引を開始する前に、特に長時間取引が行われていない状態が続いた際には、ブラウザーのページを更新することをお勧めします。

  • Windows PCでのブラウザーの更新方法:キーボードのF5を押してください。レベル2の「スーパーリロード(ページのキャッシュを削除してから更新)」を行うには、キーボードのSHIFT + F5を押してください。
  • Mac PCでのブラウザーの更新方法:キーボードのCommand  + Rを押してください。レベル2の「スーパーリロード(ページのキャッシュを削除してから更新)」を行うには、キーボードのCommand  + SHIFT + Rを押してください。

 

 

Bybitでより快適に取引を体験をしていただくためには、お使いのデバイスによって、以下の方法をお試しください。

 

1)Bybitはオンライン取引プラットフォームです。安定した信頼性の高い安全な高速ブロードバンドに接続されていることを確認してください。

  • 無線の電波が弱い場合は、有線LANケーブルでの接続をお試しください。


2)ご利用のブロードバンドネットワークサービスプロバイダーに、シンガポールのサーバーへのネットワーク接続を最適化できるか確認してください。

  • BybitのサーバーはシンガポールのAmazon Web Services(AWS)にて管理しております。


3)Bybitプラットフォームで取引するためには、ブラウザーはGoogle Chrome、またはFirefoxをご利用されることを強く推奨しています。

  • お使いのブラウザーが、最新バージョンに更新されていることを確認してください。Google Chrome、またはFirefoxの公式サイトからダウンロードすることができます。更新が終わりましたら、ブラウザーを閉じて再起動し、更新を完了させてください。


4)Google Chromeで未使用の拡張機能を削除してください。
ールされている拡張機能をゼロ、または最小限にするようにしてください。


5)ブラウザーのクッキーとキャッシュを定期的に削除してください。

  • 何度もページを更新したにもかかわらず、読み込みに問題が生じる場合、Google Chromeのシークレットモードを使用して新規ログインをしてください。
  • Bybitプラットフォームがシークレットモードでスムーズに動作する場合、メインブラウザーのクッキーとキャッシュに根本的な問題があることを示します。
  • ブラウザのクッキーとキャッシュを速やかに削除してください。Bybitアカウントへの新規ログインを試みる前に、ブラウザーを完全に閉じてください。


6)Bybitアカウント1つにブラウザ1つを使用

  • 同じブラウザーで、2つのBybitアカウントにログインしないでください。
  • 2つ以上のアカウントで取引する場合、それぞれのアカウントで別のブラウザーを使用してください。(Google Chrome = アカウントA、Firefox = アカウントBなど。)
  • 複数の取引ペア(例:BTCUSDインバース型無期限契約、ETHUSDT無期限契約)を取引する際、同じブラウザー内で2つのタブを開かないようにしてください。1つのタブ内で取引ペアを切り替えることを推奨しています。
  • Bybitで取引する際、複数のタブを開くことを最小限に抑えてください。これにより、Bybit取引プラットフォームでブロードバンド帯域幅を最大限に利用し、可能な限り迅速にデータをお客様の端末に届けられるようになります。


7)取引板のフラッシュ画像をオフにする

  • オフにするには、設定をクリックして、「オンにする:取引板のフラッシュ画像を表示する」のチェックを外してください。

 

8)お客様がシンガポールのサーバーから地理的に離れている場合は、日本または台湾に接続されたネットワークサーバーを使用することをお勧めします。

  • 上記ネットワークサーバーに接続中に遅延が発生した場合は、Bybit にご報告する前に、各サービスプロバイダーにてトラブルシューティングについてお問い合わせください。
  • 問題が解決しない場合は、HARファイルを抽出して頂きますと、弊社チームが原因をより正確に特定出来ます。HARファイルを抽出する方法の詳細については、こちらの記事をご参照ください。


9)お客様のデバイス上の特定の設定が、制限された地域からアクセスしているように見えた場合、接続の問題が発生する可能性があります。 

  • これは、追加のセキュリティまたはプライバシーツールのネットワークサーバーがサポート対象外の地域を経由した場合に発生する可能性があります。
  • ネットワーク構成がサポート対象外の地域経由で接続しているかどうかは、デフォルトで https://https://whatismyipaddress.com/
  •  サービス制限対象国については、こちらをご参照ください。
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