Ниже приведено пошаговое руководство, которое поможет вам (как продавцу) совершить первую транзакцию через P2P HotSwap на Bybit.
Шаг 1. Перейдите на страницу «Покупка в один клик», нажав на «Купить криптовалюту» → «Покупка в один клик» в верхнем левом углу панели навигации.
Шаг 2. Для размещения ордера выполните следующие действия:
- Нажмите «Продать», чтобы перейти к странице с ордером на продажу.
- Выберите монету, которой хотите заплатить.
- Выберите фиатную валюту, которую хотите получить на аккаунт финансирования.
- Введите сумму продажи (в фиатной валюте или в выбранной монете, по выбору).
- Выберите предпочтительный способ оплаты на P2P-платформе.
- Нажмите «Продать [название монеты]».
- Примите Соглашение об обслуживании транзакций на P2P HotSwap.
- Нажмите «Подтвердить», чтобы создать ордер.
Шаг 3. У покупателя будет 15 минут, чтобы завершить платеж.
Примечание. Через окно чата Р2Р ордера можно легко и просто общаться с покупателями в реальном времени.
Шаг 4.
a. После получения оплаты от покупателя нажмите «Отправить», чтобы перевести монеты. В качестве подтверждения вас попросят пройти верификацию безопасности.
Убедитесь, что получили средства от покупателя, прежде чем ставить галочку в поле подтверждения и отправлять монеты.
Если вы ещё не настроили верификацию безопасности на вашем аккаунте, ознакомьтесь со следующими статьями:
b. Транзакция не выполнена:
1) Если покупатель не совершит платеж в течение 15 минут, ордер будет автоматически отменен. Монеты, заблокированные на P2P-платформе, будут автоматически возвращены на ваш аккаунт финансирования. Обратите внимание: в этом случае ваши монеты не будут конвертированы в стейблкоин.
2) Если покупатель нажал «Оплата произведена», но время создания ордера превышает 15 минут и ордер в итоге отменяется, монета, которую вы хотите продать, будет конвертирована в стейблкоин (например, USDT) по курсу конвертации и возвращена на ваш аккаунт финансирования.
Более подробную информацию можно найти в разделе «Часто задаваемые вопросы — P2P HotSwap».
Подача апелляции
Если покупатель не выполнил платеж, но нажал «Оплата произведена», можно нажать «Подать апелляцию».
Наша Служба поддержки клиентов свяжется с вами. В течение этого периода не отменяйте ордер, если только вы не получили платёж от покупателя.
В случае возникновении каких-либо проблем с ордером, пожалуйста, отправьте запрос через эту форму и укажите свою проблему.